Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Vierzon Football Club Boutique
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site Vierzon Football Club Boutique.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
1. Identification du vendeur
Vierzon Football Club Boutique
Association à but non lucratif
Siège social : 72 rue Henri Barbusse, 18100 Vierzon, France
SIRET : 812 115 095 00018
Email : contact@vierzonfc-boutique.fr
Téléphone : 06 84 39 38 23
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
La boutique propose :
- des produits physiquement en stock au club,
- des produits provenant d’un fournisseur partenaire, proposés sous réserve de disponibilité,
- des produits personnalisables (nom, numéro, initiales ou autre marquage spécifique).
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Disponibilité des produits
Les produits provenant du fournisseur partenaire sont proposés sous réserve de disponibilité.
En cas d’indisponibilité totale ou partielle d’un produit après validation de la commande, le client est informé dans les meilleurs délais et peut choisir entre :
- l’attente d’un réassort lorsque cela est possible,
- le remplacement par un produit équivalent,
- le remboursement du produit indisponible.
Aucune solution n’est appliquée sans l’accord du client.
4. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier,
- acceptation des présentes CGV,
- confirmation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées par la plateforme de paiement utilisée par Shopify.
7. Livraison et expédition
Les modalités de livraison, les délais de préparation et les modes de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon la nature des produits, leur disponibilité et le transporteur choisi.
8. Produits personnalisés
Les produits personnalisés sont réalisés selon les indications fournies par le client lors de la commande.
Le client est seul responsable de l’exactitude des informations de personnalisation (orthographe, numéros, initiales, etc.).
Les produits personnalisés nécessitent un délai de préparation supplémentaire.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.
9. Retrait au club
Le retrait au club est proposé selon les modalités indiquées sur le site.
Lorsque la commande contient des produits provenant d’un fournisseur partenaire et/ou des produits personnalisés, le retrait est possible uniquement après réception complète et préparation de la commande.
Le client est informé par email lorsque la commande est disponible pour retrait.
10. Droit de rétractation
Le droit de rétractation s’applique conformément à la législation en vigueur, à l’exception des produits personnalisés.
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour disponible sur le site.
11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de retard ou d’inexécution résultant d’un cas de force majeure ou d’un fait indépendant de sa volonté.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.